& u& X5 Z/ I. k7 _3 g! N: v% w霍普斯金曾说过这样一句话: 4 i& i& X: K4 R# d. L% l9 ]“语言是思想的图像和反映。”+ r; U Z7 M n2 n3 Y
当我们想要了解一个人的时候,离不开的一个行为就是沟通,通过语言间的交流最快去认识一个人,去决定下一步是否值得深交。4 U+ x/ D* n \6 ?: e3 V( X }
只是,不同的人在掌握语言表达能力上有所差别,有些人不管遇到谁都能侃侃而谈,而有些人始终只能待在角落里一声不吭。5 U4 |9 W# Z* h! X9 v
当然,懂得静心是一件好事,可人这一辈子永远都无法离开沟通这一个词,假设你无法与人沟通好,往往容易吃沟通上的亏。/ {% }; V! g1 z
并非让每个人都能成为社交达人,相反,面对一些无意义的沟通,我们就应该懂得及早放弃。* w* u; x) e. z6 s' @
季羡林大师就曾说: 5 A" F, U' `: w“人要说正确的话,有意义的话,有益于进步的话,这样才能让人信服。” , s6 ]3 U1 {- G Q9 n/ v7 u( X2 w而,人际交往中,掌握好这三个沟通技巧,你就能游刃有余。 ) F( y% w3 y# I" q! K 7 z1 Q, Z+ w$ h0 N4 O! t8 [! j: y1 v- Y0 e! F, v- ^" e
01:善于聆听0 p* J; n! F8 z6 s" S' n
有一朋友就跟我吐槽过,她说自己特别讨厌那种只是叽叽咋咋说个没完的人。, `9 }2 n K6 g" e
并不是因为她不喜欢跟热情开朗的人成为朋友,只是,有些人总以为自己是话题的中心者,哪怕别人的谈话正进行到一半,也能毫不内疚地打断别人的对话。3 u# x/ n' V5 h' M
朋友就是在公众场合里吃过太多这样的亏,她好多回都想直接发火,可又碍于公众场合,最后只能自己咽下一肚子气。 ! `, [2 |- G4 ~7 V& r. Q0 C2 d其实,在人际交往中,一个善于聆听的人往往比一个口若悬河的人更受欢迎,毕竟,话说得再多也不意味着真实,表面上的微笑也不意味着内心的真诚。$ ]2 m Q) H2 D$ F4 c }
你如果想要在人际交往中游刃有余,不妨先学会聆听,听明白别人想要表达的意思,尊重别人说出口的观点,而不是迫不及待去炫耀自己本事。* ]/ |0 Q. R9 C7 @
在很多情况下,尤其是朋友之间的沟通并非是为了得到某些意见,有时候仅仅是想要找一个人倾诉,让自己明白自己并非孤身一人前行。, f1 m' i5 H5 K# |* G
而你若是在那个过程中频频打断对方的意见,甚至一味嘲笑或否定对方的观点,那么对方日后就不会再把你当成那种可以交心的朋友,甚至会一直记住你当初的嘲笑。! ~: j; H+ T/ X' G
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02:懂得换位思考 ) T7 n9 q+ R9 m( D+ G杨绛先生曾说过这样一段话:! a" ?/ W- J& V' ?
“无论人生处于那一层楼梯,楼梯上都会有人俯视你,楼梯下也会有人仰视你。而只有平视人生,才能看到真实的自己。” ]! p1 @0 }- n9 S0 F6 W* g* E2 N. }其实何止是审视自己,当我们面对他人的时候,是不管是俯视一个人还是仰视一个人,都不可能做到真正的尊重,唯有选择处于同一个位置,才能让对方感受到真正的尊重。 6 A0 b) [2 Z9 Y; f% ]) X- S在人际交往中,每个人都渴望得到对方的理解和尊重,可理解和尊重从来都是相互的。 - S6 n% K, G; m0 m2 E2 Q' C如果你懂得理解和尊重对方,那么对方才会给尝试去理解和尊重你。7 x, b- V' E1 S& |& s/ c
所以说,如果你想要人际交往中游刃有余,不妨学会换位思考。 + j K) J0 s2 Z3 k# I: @: f站在别人的角度上思考问题,即便不能认同对方的做法,也给予对方该有的尊重,而不是一味要求对方如何去尊重和理解自己。) Z1 I. a" f( w
人生路上,很多感情很难做到感同身受,但是如果你愿意为之付出努力,对方还是能感受到你的真心的,毕竟,人心并非石头。 3 w8 R% `; ^: i1 B, E5 [6 c& k0 ^+ j7 n; `0 }$ E
$ G' P! x- h A0 |1 f03:真诚的赞美' j# O9 L# r* p+ _2 e7 z5 C R( g: V
俄国作家列夫•托尔斯泰说过: ( }/ J% j! A$ y“称赞不但对人的感情,而且对人的理智也起着巨大的作用。” 2 y7 o4 V2 V8 ^尤其是在人际交往中,当一个人懂得给予别人真诚的赞美,双方的心情都能变得愉悦起来,沟通自然会变得更加顺畅。* |; b" k. P1 ]& X7 \
当一个人懂得真诚的赞美,就不会给人一种虚假敷衍的感觉,只会让人感受到高情商,让人忍不住去亲近,毕竟这世上谁又能拒绝任何一种美的表达呢!- F6 e% o' v0 `; n( K; v
社会学家霍曼斯就曾说: + c0 k+ [) x& f: Y“任何人际关系,其本质上就是交换关系。” ; s6 S2 g! s r+ e确实如此,不管是钱财上的交换,还是精神需求上的交换,唯有有利可图,这一段关系才能持续下去。 0 D. P0 k7 X- [所以说,如果你在人群中不够出众,而你又渴望在人际交往中游刃有余,不妨学会真诚地赞美一个人。 # m* L/ L( Z8 N' z" i( G3 M" w! K$ X
`7 g4 g) B) Z! Z/ u2 t《菜根谭》中有一句话说:! Y- y7 t8 j- _* ^0 y
“十语九中未必称奇,一语不中,则愆尤骈集。” # t8 p4 s) K1 c如何熟练运用语言,是一种值得每个人去学习的本领。/ m; h9 z0 S2 S1 B) F S
日后,希望你能掌握以上三种沟通技巧。