《奈飞文化手册》
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“只招成年人”,奈飞文化八条当中的这第一条,几乎成了员工招聘的信条。这句话如此简单,又如此深刻奇妙。
成年人意味着什么呢?意味着成熟自律,能担当责任。所以,在这个基础上,奈飞才能实现“把责任和自由还给员工,给员工权力而不是束缚”。
而反观我们的职场,的确很多成年人不能叫成年人,因为他们还不能把工作当成责任,任性妄为,经常有着幼稚的行为,把公司当成了除了家之外的第二个“避难所”。
读完《奈飞文化手册》,印象最深的除了第一条,就是:
1、公司要做到坦诚
1)员工之间,特别上下级之间,要坦诚沟通所有问题,以避免“政治团体”的出现;
2)员工间薪资要透明。
奈飞认为,员工间公开薪资待遇,让大家看到彼此之间待遇不同并无不妥,保持不公平待遇更能让员工努力工作!
因为奈飞认为,不公平本就是客观存在的,要正面而不是避免。当然,这一点很多公司难以做到,因为担心员工之间产生心态不平衡,而无法全身心投入工作。
譬如A和B是同样的岗位,B的工资却比A高出一倍,可能A就会怠工,认为钱少就事情做少点。但内飞用事实证明,这样的事情并没有发生。
3)公司业务要让每个人都了解,哪怕是基层员工和后勤人员!
奈飞认为,与其花钱请老师培训员工的冲突管理能力,不如让他们学习业务运作!因为这是可以让员工和公司立马受益的培训!
太多公司花了太多的钱让员工从工作中抽出大量时间去参加培训,而这种时间、金钱和努力大多都被用错了地方。正如体育教练说的,提高成绩的最好办法就是参加比赛。
如果非要挑选一门课来面向公司全员讲授,无论学员是不是管理者,都最好选公司业务运作和客户服务的基础知识。
在奈飞,他们会确保公司上下每个人都了解公司的发展情况和业务运作。譬如招聘人员会经常参加各部门的会议,以便了解各部门的业务动态。
这一点,我想国内很少有公司重视。通常情况是这样的:A部门需要招聘员工,招聘人员会叫A部门主管自己写一份岗位说明和要求,然后招聘人员随手贴在网上即可。
而在奈飞却不是这样,他们的招聘人员非常专业,了解公司发展全局,也了解各部门业务,甚至非常清楚各岗位对员工的技能要求,所以他们总能协助部门经理找到最匹配岗位的人。
2、公司不必成为员工的职业规划师
这一点很令我吃惊,一般公司都会处心积虑地加强员工留存率,奈飞却不是这样。
奈飞绝不会在招聘员工时,告诉他们在奈飞可以如何获得晋升,而只会告诉他们这个岗位与他如何高度匹配,他可以如何施展拳脚!
即使是优秀员工,奈飞也可能让对方离开——如果他被认为其工作不再适应公司的发展!奈飞甚至鼓励员工出去面试,以便了解自己当前的市场价值!
奈飞更倾向于:公司发展的每个不同阶段,他们都需要招聘不同技能和经验的人,来完成新的任务和使命!
“你需要成为一个终身学习者。你需要不断获取新技能并积累新经验,但不是非得在同一家公司取得它们。
事实上,有时候公司聘用你做某件事,你做完就完了。如果我雇用别人来整修我的车库,当他们干完活儿之后,我并不需要他们来整修我的后院。”
他们绝不认同“家”文化,因为公司会开除员工,但家庭不会随便开除成员!
3、用高密度的优秀人才来吸引人才
尽管奈飞会为员工提供市场价值的最高薪资,但奈飞绝不以高薪吸引人才!
奈飞认为一个员工在现阶段过于在乎薪资,会影响工作本身。所以在招聘时,他们会拒绝那些在薪资上谈判过多的优秀人才。
奈飞认为,那些因为其他公司能提供更好的午餐而离开的人,的确不适合奈飞!
奈飞坚持为每个岗位招聘高度匹配的人才,而不是匹配,这使得公司人才济济,而成为吸引优秀人才的资本。
奈飞认为,真正优秀的人才,是那种因为可以和优秀的人共事,为同一个令人激动的目标而充满热情、努力奋斗的人!
“人们最希望从工作中得到的东西,是加入到让他们信任和钦佩的同事团队中,大家一起专注于完成一项伟大的任务,所以如果企业能够为员工提供这样的机会,那么他们就会更愿意加入到企业中来。”
这一点看起来像洗脑,但实际上真是如此,能和志趣相投的人共事,哪怕待遇一般,都很容易让人坚持干下去,并充满热情!
作为企业的管理者,你可以询问员工:你是不是每天迫不及待地想去上班,晚上也不想回家,虽然工作又难又辛苦,但每天都会和自己说:“天呐,太难了,但我又太想做这件事了?”
如果你的企业能够让员工产生这样的感觉,就证明你已经成功营造了一个奋斗的文化氛围,这必然能够吸引更多的人才加入进来,为了实现伟大的目标而共同奋斗。
很赞同这句:成年人最渴望的奖励,就是成功。
4、拥抱变化,成为终身成长型人才
奈飞认为,员工应该自己对成长负责,而不是企业。
企业的任务不是要对员工赋能,而是要从员工踏进公司大门的第一天起,就提醒他们拥有权力,而且为他们创造各种条件来行使权力。
奈飞喜欢那种渴望接受挑战、不惧世事变迁的人,因为这种人更能拥抱变化,更能快速迭代自己,推动公司的发展和自身的成长。
总之,虽然很多人说奈飞文化在中国会水土不服,我还是觉得其中有很多值得深思和学习的地方!
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